Почему важно определиться
Ошибка старта может дорого стоить. Многие предприниматели бегут на маркетплейсы за быстрыми продажами, но теряют контроль над клиентом. Другие тратят месяцы на разработку сайта, но сталкиваются с проблемой трафика. На кону не только деньги, но и стратегия развития бренда.
Маркетплейсы: быстрый старт с комиссией
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие стали точкой входа в e-commerce. Это похоже на аренду места в торговом центре: клиентов много, но аренда кусается.
- Мгновенный доступ к миллионам покупателей.
- Не нужно заботиться о логистике: доставка и возвраты часто берёт площадка.
- Легко начать: регистрация и загрузка товаров занимают часы, а не месяцы.
- Комиссии 10–25% с каждой продажи.
- Нет контроля над клиентской базой: контакты остаются у маркетплейса.
- Высокая конкуренция: рядом с вами десятки аналогичных товаров.
- Риск блокировок или изменения правил площадки.
Собственный сайт: больше работы, но больше контроля
Запуск собственного сайта — это уже строительство дома, а не аренда квартиры. Больше забот, но и всё имущество принадлежит вам.
- Полный контроль над брендом, дизайном и клиентской базой.
- Отсутствие комиссии с продаж (только хостинг и сервисы).
- Возможность строить долгосрочные отношения: рассылки, программы лояльности.
- SEO-продвижение даёт стабильный органический трафик.
- Нужно самому привлекать клиентов.
- Расходы на рекламу и продвижение.
- Первые продажи приходят медленнее.
Прибыль: где больше «чистыми»
На маркетплейсе вы экономите на рекламе, но теряете до четверти прибыли на комиссиях. На сайте у вас больше расходов на продвижение, но каждая продажа приносит больше маржи. В итоге:
- Маркетплейс: высокая скорость оборота, низкая маржа.
- Сайт: низкая скорость оборота на старте, высокая маржа в долгосрочной перспективе.
Сравнение: сайт и маркетплейс
| Критерий | Маркетплейс | Собственный сайт |
|---|---|---|
| Запуск | Быстро, за пару часов | От дней до недель |
| Клиенты | Готовая аудитория | Нужно привлекать |
| Прибыль | Минус комиссии | Чистая маржа выше |
| Контроль бренда | Минимальный | Полный |
| Риски | Блокировки, изменения правил | Только конкуренция и реклама |
Лучшее решение — комбинация
Опытные продавцы совмещают два канала. Маркетплейс — для быстрых продаж и массового трафика. Собственный сайт — для построения бренда и лояльной базы. Такой подход снижает зависимость от одной платформы и обеспечивает гибкость.
Итог: скорость против контроля
Маркетплейсы выигрывают скоростью и простотой входа. Собственный сайт выигрывает контролем и прибылью в долгую. Всё зависит от целей: если нужен быстрый поток заказов — идите на маркетплейс. Если строите бренд и хотите управлять своей клиентской базой — развивайте сайт. А умный бизнес объединяет оба инструмента.